Skip to main content
  • سياسة الخصوصية

تلتزم محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار، التي يُشار إليها بــ (LAIP)، بتوفير أعلى معايير الخصوصية والحماية فيما يتعلق بجمع واستخدام المعلومات الشخصية لعملائها، مُستندة بذلك إلى قوانين وأنظمة حماية البيانات المُطبقة.

وتصف هذه السياسة كيفية قيام محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار بجمع أو استخدام أو حفظ أو كشف أو معالجة بياناتك الشخصية، التي من ضمنها المعلومات الشخصية المُحصلة من خلال استخدام مواقعنا الإلكترونية.

وتشمل هذه البيانات الشخصية كافة المعلومات التي تحصلت عليها وعالجتها ليبيا أفريقيا للاستثمار بشكل مباشر أو غير مباشر، بصفتك عميلاً فرديًا أو ممثلًا لشركة. على سبيل المثال، معلومات عن هويتك وتفاصيل الاتصال بك (كالاسم والبريد الإلكتروني واسم المستخدم ورقم الهاتف)، بالإضافة إلى معلومات معاملاتك معنا وتفاعلاتك مع المحفظة واستخدامك لخدماتها، وكذلك ما نُقل إلينا من خلال ملفات الارتباط، أو أية أدوات مشابهة، وكذلك ما ورد من أطراف ثالثة.

ويخضع استخدام المواقع الإلكترونية لمحفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار، و/أو منتجاتها والخدمات المتوفرة لديها، إلى شروط وأحكام الاستخدام المنصوص عليها.

في حال إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بأمن معلوماتك الشخصية وسياسات حمايتها، يرجى الاتصال بفريق حماية البيانات في محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار.

فريق حماية البيانات:

محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار
طرابلس – ليبيا
البريد الإلكتروني: privacy@laip.ly

التعامل مع المعلومات الشخصية

الأغراض التي من أجلها قد تتعامل فيها محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار مع معلوماتك الشخصية كفرد أو كممثل لإحدى الشركات أو المؤسسات تشمل ما يلي:

  1. إعداد الطلبات للخدمات.
  2. توفير الخدمات وسداد المدفوعات والمعاملات.
  3. مراقبة وتطوير موقعنا الإلكتروني وجميع محتوياته.
  4. إجراء مسوحات وأبحاث بهدف تحسين خدماتنا.
  5. إرسال معلومات إليك عن خدماتنا بأهداف تسويقية.
  6. منع الجرائم والكشف عنها والتحقيق فيها والملاحقة القضائية لمرتكبيها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، غسيل الأموال والإرهاب والاحتيال والجرائم المالية الأخرى)، والتحقق من الهوية، وتطبيق العقوبات الحكومية وإجراء التدقيق اللازم.
  7. التوافق مع القوانين المحلية أو الأجنبية، والأنظمة والسياسات والرموز والتوجيهات والأحكام أو الأوامر القضائية بالإضافة إلى أي التزامات تعاقدية بموجب اتفاقات بين أي عضو في محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار وأية سلطة، أو جهة أو أية متطلبات صادرة عن هذه الجهات.
  8. إنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، فيما يتعلق بالإجراءات القانونية (بما في ذلك أي إجراءات قانونية محتملة) وطلب المشورة المهنية أو القانونية فيما يتعلق بهذه الإجراءات القانونية.

ويرجى العلم أن البيانات الشخصية التي تطلبها محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار عادة ما تكون ضرورية، وفي حال عدم تقديمها، فلن تتمكن المحفظة من الامتثال إلى التزاماتها القانونية أو التنظيمية، كما يُعد ذلك تعطيلاً لقدرتها على تزويدك بالخدمات المطلوبة.

من يمكنه الوصول إلى بياناتك الشخصية

لن يتم الوصول إلى بياناتك الشخصية المُتعلقة بتعاملاتك مع محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار، إلا في حالات مُحددة تقتضي الحاجة إلى المعرفة فقط، وفقًا إلى الحد المسموح به من اللوائح والتشريعات ذات العلاقة، أو حيثما يُوجب القانون في محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار، وما اتصل بها من شركاء محليين معنيين، ويتم ذلك من خلال قائمة محدودة من ذوي التخصص، وهؤلاء هم:

  1. موظفو الدوائر والأقسام المعنيين بالخدمات المقدمة؛
  2. موظفو إدارة التسويق؛
  3. موظفو إدارة الشؤون القانونية المعنيون؛
  4. موظفو إدارة (أدارات) المحاسبة المعنيون؛
  5. موظفو إدارة (إدارات) تقنية المعلومات المعنيون؛
  6. موظفو مزودي الخدمات من أطراف ثالثة الذين يدعمون محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار في تقديم الخدمات ذات العلاقة.

يرجى ملاحظة أن:

  • في تعاملك مع أي من إدارات محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار، قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى أي من الإدارات الأخرى التابعة، أو إلى مزودي الخدمات المحليين، للحصول على الدعم في متابعة الأغراض المذكورة أعلاه فقط.
  • لا تنطبق سياسات مواقعنا الإلكترونية الخاصة على الأطراف الثالثة التي يتم عرض إعلاناتنا من خلالها، ولا على المواقع الإلكترونية للأطراف الخارجية التي لا نديرها أو نسيطر عليها.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية التي تتم معالجتها من قِبل محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار بشكل يسمح بالتعرف عليك لمدة لا تزيد عن الضروري لأغراض معالجة البيانات الشخصية وفقًا للالتزامات القانونية و/أو التنظيمية و/أو التشريعية.

عند انقضاء هذه الفترات، سيتم حذف بياناتك الشخصية أو أرشفتها للامتثال بالتزامات الاحتفاظ القانونية أو وفقًا لفترات التقادم القانونية المعمول بها.

المراقبة

قد تقوم محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار بتسجيل ومراقبة اتصالاتك معنا لضمان الامتثال بالالتزامات القانونية والتنظيمية وسياساتنا الداخلية إلى الحد الذي يسمح به القانون. وقد يشمل ذلك تسجيل المحادثات الهاتفية.

حقوق مالك البيانات

وفقًا للقانون والأنظمة السارية، قد يكون لك الحق في ممارسة أحد حقوقك كمالك لبياناتك الشخصية، التي تُعالج من قِبل محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار.

وقد يُسمح لمحفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار، بموجب القانون، بفرض رسوم لتلبية طلباتك تبعًا للشروط السارية، وخاصة في حالة الطلب المتكرر و/أو الطلب من دون سبب واضح ووجيه.

أما عن الحقوق التي يمكنك ممارستها بصفتك مالك بياناتك الشخصية، فهي:

أولاً: حق الوصول

لديك الحق في الحصول على تأكيد من محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار عما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا، وفي هذه الحالة، يمكنك الوصول إلى المعلومات التالية:

  1. أغراض المعالجة؛
  2. فئات البيانات الشخصية المعنية؛
  3. المستلمون أو فئات المستلمين الذين تم الكشف لهم عن بياناتك الشخصية أو سيتم الكشف عنها، ولا سيما أولئك الذين في بلدان ثالثة أو منظمات الدولية؛
  4. حيثما أمكن، الفترة الزمنية لتخزين البيانات الشخصية، أو المعايير المستخدمة لتحديد هذه الفترة، إن لم يكن ممكناً؛
  5. ما تم استخدامه من علميات أوتوماتيكية لاتخاذ القرارات، بما في ذلك التنميط، ومعلومات موضوعية عن المنطق المستخدم لذلك؛
  6. عندما لا تُجمع البيانات الشخصية من الشخص المعني، فأي معلومات متاحة فيما يتعلق بمصدرها؛

ستقوم محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار بتقديم نسخة واحدة عن البيانات الشخصية قيد المعالجة. يرجى الملاحظة، عند طلب الحصول على أي نسخ إضافية، قد تفرض محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار رسومًا مناسبة بحسب تكلفتها الإدارية.

ثانياً: حق التصحيح

يحق لك تصحيح بياناتك الشخصية غير الدقيقة من قبل محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار وبدون أي تأخير غير مبرر.

ثالثاً: حق الحذف

باستثناء حالات محددة جدًا التي ينص عليها القانون، يحق لك حذف بياناتك الشخصية من قبل محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار دون تأخير غير مبرر في الحالات التي تنطبق عليها أحد الأسس التالية:

  1. لم تعد البيانات الشخصية ضرورية بالنسبة إلى الأغراض التي جُمعت أو عُولجت لأجلها.
  2. إذا قمت بسحب موافقتك التي اٌستند إليها في إجراء معالجة بياناتك، ولا يوجد أساس قانوني آخر للمعالجة.
  3. أن تعترض على معالجة بياناتك الشخصية، ولا توج أسباب جوهرية ومشروعة للمعالجة.
  4. تمت معالجة بياناتك الشخصية على نحو غير قانوني.
  5. وجب حذف البيانات الشخصية، امتثالاً لالتزام قانوني تخضع له المحفظة.

رابعاً: حق تقييد معالجة البيانات

يحق لك الطلب من محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار تقييد معالجة بياناتك الشخصية في إحدى الحالات التالية:

  1. اعتراضك على دقة بياناتك الشخصية (في هذه الحالة، سيكون التقييد لفترة تسمح لمحفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار بالتحقق من دقة البيانات المذكورة)؛
  2. المعالجة غير قانونية؛
  3. لم تعد محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنها مطلوبة من قبل صاحب البيانات لإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛
  4. اعتراضك على المعالجة في انتظار التحقق ما إذا كانت الأسباب الشرعية لوحدة التحكم تتجاوز تلك الخاصة بصاحب البيانات.

خامساً: حق نقل البيانات

يحق لك تلقي أو نقل بياناتك الشخصية التي شاركتها مع محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار، إلى وحدة تحكم أخرى على نحو منظم، وفي نسق آلي شائع الاستخدام، بحيث تتوقف المعالجة على موافقتك، أو على عقد، ويتم التنفيذ بوسائل آلية، دون عوائق من المحفظة.

سادساً: حق الاعتراض على المعالجة

يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، في أي وقت كان، ولن تقوم محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار بعدها بمعالجة هذه البيانات الشخصية المذكورة،  إلا في حال ظهور أسباب مقنعة وقانونية تستدعي استمرار ذلك الإجراء الذي يتجاوز مصالحك وحقوقك، كما قد تستمر المعالجة في حال كانت إلزامية لأغراض تأسيس أو ممارسة دعاوى قانونية أو الدفاع عنها.

يمكن ممارسة هذا الحق في أي وقت تتم فيه معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

سابعاً: حق الاعتراض على اتخاذ/الخضوع قرار يستند إلى المعالجة الآلية فقط، بما في ذلك التنميط

يحق لك عدم التعرض لأي قرار يعتمد فقط على معالجة بياناتك آلياً، بما في ذلك التنميط، الأمر الذي قد ينتج عنه آثارًا قانونية تتعلق بك أو تؤثر عليك بشكل كبير، باستثناء الحالات المحددة التي ينص عليها القانون

على محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار تقديم معلومات عن الإجراءات المتخذة بشأن اي طلب يتعلق بالحقوق المذكورة أعلاه دون أي تأخير غير مبرر في غضون شهر واحد من تلقي الطلب. ويجوز تمديد تلك الفترة بشهرين آخرين عند الضرورة، مع مراعاة مدى تعقيد هذه الطلبات وعددها. يجب على محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار إبلاغ صاحب البيانات بأي تمديد من هذا القبيل خلال شهر واحد من استلام الطلب، بالإضافة إلى إيضاح أسباب التأخير.

لممارسة حقوقك كمالك لبياناتك الشخصية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق حماية البيانات (انظر تفاصيل الاتصال أعلاه).

أخيرًا، ننوه أنه يحق لك تقديم شكوى لدى هيئة مختصة بحماية البيانات حيث وجدت، بخصوص امتثال محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار للقوانين والإجراءات السارية في حماية البيانات.

الأمن

إن أمن بياناتك الشخصية وسريتها أمر بالغ الأهمية بالنسبة إلينا، وقد استثمرت محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار موارد كبيرة لحماية أمن وسرية بياناتك الشخصية.

وعند تعاملنا مع مزودي الخدمات الخارجية، نطلب منهم الالتزام بالمعايير نفسها التي نتبعها في محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار، ولذلك؛ فبغض النظر عن المكان الذي تُنقل معلوماتك الشخصية إليه أو تُخزن فيه، فإننا نولي عناية شديدة باتخاذ جميع الخطوات اللازمة وفقًا لما يضمن حماية بياناتك الشخصية.

مواقع التواصل الاجتماعي

تدير محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار قنوات وصفحات وحسابات على بعض مواقع ومنصات التواصل الاجتماعي؛ وذلك لإعلام العملاء ومساعدتهم وإشراكهم والتفاعل معهم.

وحرصًا على تعزيز جسور التواصل مع الرأي العام والعمل على تحسين خدماتنا؛ فنحن نراقب ونسجل التعليقات والمشاركات، التي نُشرت على هذه القنوات، عن محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار.

يرجى الملاحظة أنه يتوجب عليك عدم إبلاغ محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار بأي من المعلومات التالية من خلال مواقع ومنصات التواصل الاجتماعي:

  1. بيانات شخصية سرية، بما في ذلك أي معلومات تتعلق بوضعك المالي أو/وتعاملاتك مع المحفظة… إلخ.
  2. بيانات شخصية حساسة تشمل (أ) تصنيفات خاصة من البيانات الشخصية التي تعنى بأي معلومات تكشف عن أصل عرقي أو آراء سياسية أو معتقدات دينية أو فلسفية أو عضوية نقابية، ومعالجة البيانات الوراثية بغرض تحديد الهوية بشكل فريد لأي شخص أو البيانات المتعلقة بالصحة أو البيانات المتعلقة بالحياة الجنسية و (ب) البيانات الشخصية الحساسة الأخرى مثل الإدانات الجنائية والجرائم ورقم الهوية.
  3. معلومات غير ملائمة أو مسيئة أو مهينة تجاه أي فرد آخر.

ومحفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار ليست مسؤولة عن أي معلومات تُنشر على تلك المواقع، غير المعلومات التي قد ننشرها بأنفسنا، عن طريق موظفي المحفظة المختصين بالنيابة عنها.

كما تُعتبر محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار مسؤولة فقط عن استخدامها الخاص للبيانات الشخصية التي يتم تلقيها من خلال هذه المواقع.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد تقوم محفظة ليبيا أفريقيا للاستثمار وفقاً لتقديرها المطلق بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.